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赌王开户流程:水育早教机构鱼乐贝贝频频跑路
百名家长维权艰难

来源:母婴前沿网、母婴行业观察 曝光爆料 2020年09月15日

本文地址:http://dtj.122psb.com/article-20755.html
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近期,“鱼乐贝贝”的水育馆在上海、北京、西安、济南、沈阳、南京等全国多个城市和地区均出现“跑路”现象。“鱼乐贝贝”归属于北京鱼乐贝贝教育科技有限公司,成立于2011年5月27日。根据公司官网描述,主要从事婴幼儿游泳和相关早教业务。

数据显示,目前有80%的游泳馆皆未恢复到正常营业状态。可以看出,虽然多地已经进入防疫常态化,但碍于封闭期间的亏损和“疫情后遗症”影响,游泳馆承受的打击无疑是毁灭性的,知名婴幼儿水育连锁鱼乐贝贝陷入了“跑路”风波。

北京市丰台区马家堡的“鱼乐贝贝”加盟店闭店

相关媒体报道,近日,声称“坚持不忽悠、坚持专注婴儿游泳、坚持做好售后”的鱼乐贝贝,多家水育馆接连被消费者投诉“失联”,但疑似暗中仍在招揽加盟商。

北京市昌平区一位消费者小豪妈妈于2018年给宝宝在鱼乐贝贝龙锦苑直营店充值了一张2万元的会员卡,但今年5月却突然得知该店已经倒闭,负责人电话也拨不通,且会员信息被强行转至了承诺7月1日开业的回龙观华联店。于是,包括小豪妈妈在内的多位涉事会员试图向总部要个说法,但对方却以“直营店事宜只能找门店协商”为由搪塞了过去。不过,更另其意想不到的是,时至8月份回龙观华联店都未开业,且电话一直处于占线状态。与此同时,家长们发现自己在鱼乐贝贝APP上的通卡也被冻结了,而官方给出的理由是“该门店未缴纳任何保证金”。无奈,问题始终得不到解决,于是消费者便来到了华联店进行实地考察却发现,鱼乐贝贝虽店门敞开但里面却空无一人。后从商场物业经理处得知,该店已拖欠租金达50多万元,目前处于失联状态。而经家长自发统计,对上述两家店面发起投诉的消费者也已有116位,涉及金额31万+,且维权人数和受损金额还在逐步上涨。

北京朝阳区“鱼乐贝贝”定福庄店突然关闭

据悉,鱼乐贝贝在位于北京房山、丰台、昌平、宣武等多地的数家门店均于近期关停,出现退费纠纷。另外济南、苏州、上海、沈阳等多地也都出现此类状况。并且,另有多家鱼乐贝贝的加盟店反馈:虽目前用的还是鱼乐贝贝品牌,但早就不合作了,对方不仅管理不善还经常无端收费。据天眼查显示,成立于2011年,宣称已在全国扩展了2000余家分店的鱼乐贝贝,曾多次在特许经营合同纠纷中败诉,但一直不履行法定义务,还五次被法院列入失信名单。针对这种种劣迹,有媒体记者找上了鱼乐贝贝总部客服但未得到任何回应,而值得注意的是,当记者从后台留言加盟时,却在一小时内便取得了联系,不过,当记者提议现场考察时,则遭到了对方的明确拒绝。对此,有律师指出:如果鱼乐贝贝是在已经无法正常管理、经营的情况下,仍然实施大肆推广加盟,则其行为涉嫌诈骗,应立即依法向公安机关报警。不只是鱼乐贝贝,笔者在黑猫投诉平台检索“游泳馆”三个字发现,有关于退费纠纷、跑路致使索要无门的案例不计其数。

鱼乐贝贝发生多起跑路事件

涉及资金达百万

在黑猫投诉平台,去年,一家长给孩子在北京回龙观的“龙锦苑”鱼乐贝贝门店办了一张7000多元的会员通卡,一共100余次数。疫情期间,鱼乐贝贝一直处于关店中,家长后来才知道,“龙锦苑”的鱼乐贝贝早已私自将卡中剩余的50余次数转到华联二店鱼乐贝贝,在转卡期间,门店并未通知家长转店消息。另外,家长转卡的门店一直未营业。在此前,官方客服曾承诺,回龙观华联的鱼乐贝贝店将于7月1日开业。

事实上,据北京青年报报道,该门店早已停业,并且还拖欠了华联商场半年租金达50万元,两家门店店拖欠家长费用,即卡内被冻结剩余金额达到30万元。目前涉及会员人数达到300人,拖欠家长费用几千到几万元不等。

跑路事件并非一家,不久前,在上海杨浦区君欣时代广场的鱼乐贝贝婴幼儿水育连锁店,过年前,门店还在正常营业,疫情导致门店关闭后,不少家长们都在静待疫情过去、水育店重新开门,但最后等来的是总部发来的解约短信,他们这才知道,原来这家门店已经关门、老板已经跑路,不少家长花费了上万元购买的婴儿水育课程,都面临退费难问题。

另外,总部与加盟商的矛盾也再次被推到台面上来。

上海位于莲花南路鱼乐贝贝店跑路事件,鱼乐贝贝总部发短信向家长回应”已解除加盟合同,该门店自2020年5月7日起将不再是鱼乐贝贝品牌门店,并表示该门店所有行为均与我公司无关”,同样的声明也发生在北京鱼乐贝贝天通苑西二区店。

据母婴行业观察报道,记者通过黑猫投诉平台可以看到,鱼乐贝贝投诉搜索量高达346条(截止2020年9月14日),多起为鱼乐贝贝加盟商家倒闭跑路,同时商家不予退款,用户也联系不到客服的投诉。值得注意的是,鱼乐贝贝频频发生跑路涉及多个地区,如沈阳的浑南中海康城店;成都的鱼乐贝贝印象汇沙湾店;上海的杨浦硕和国际店、莲花南路店;北京的沙河店、回龙观、槐房万达店等城市门店均出现门店关停,与用户退费纠纷。

门店扩张太快导致问题频发?

快速发展的背后折射出的是市场的红利所在。据QuestMobile数据显示,目前中国0-6岁儿童人数约1亿,0-6岁儿童消费市场规模已超1.5万亿,庞大的基数、二胎政策的利好,奠定了婴幼儿早期教育市场坚实的客户基础,未来极具发展空间。而“水育”作为早教的一种,融入“亲子教育”与“游泳健身”两大中高频、强需求的品类,被新生代家庭所接纳。

不少创业者开始涌入这一赛道,包括成立于2011年的鱼乐贝贝。官方资料显示,鱼乐贝贝业务涉及0~5岁婴幼儿游泳和水上教育。在馆内分为婴儿区(0-1岁)、幼儿区(1-5岁)、沐浴区、游戏活动区、家长休息区、儿童摄影区等几个区域。据悉,鱼乐贝贝还是中央电视台少儿频道的“小小智慧树”栏目组和北京电视台的“健康第一线”栏目组的拍摄取景地,一经电视台播出,并被用户所熟知。

品牌知名度带来用户的关注,同时也奠定了鱼乐贝贝加盟之路的发展,2012年,鱼乐贝贝开始在全国招商加盟,官方数据显示,至今,分店横跨北京、上海、广州及30个省市并拓展了2000余家门店。

品牌借助加盟模式快速的跑马圈地,而总部对盟商的管理和支持却没有同步发展,从而导致了一系列的问题出现。

在官网上,鱼乐贝贝主打的品牌优势为全国通卡、一对一服务、不满意免单、买游泳送早教。在加盟模块,其中鱼乐贝贝分为两种店型,一种是面积小于100平米左右的0-6岁婴童游泳馆,以儿童戏水业务为主;另一种是大于100平米的0-12岁亲子店,支持亲子游、教练水上技能拓展课。其加盟费用在20~50万之间,具体的费用要看店面的及所在城市决定。另外,鱼乐贝贝销售人员表示,在前期和后期会有多项扶持政策,前期会有总部的人给加盟商进行培训。但有加盟商透露,总部前期帮扶很正常,但后期会以各种理由乱收费,要求每个月多缴纳1万或者更多的费用。

对于后续运营,一门店销售人员表示,该公司门店拓展到2000多家,总部并没有更多的店长帮助加盟店做足后期的运营规划,况且每家店面的运营模式也不尽相同。

对于全国通卡,加盟商透露:“虽然被称为全国通卡,但并不是全部次数可以自由选择,它指的是办卡本店和其他店面各占一半的使用选择”。值得注意的是,现在也有部分鱼乐贝贝店一直在正常运营,并未发生各家媒体所报道的经济纠纷、跑路现象以及乱收费的情况。

据天眼查信息显示,公司从2011年开始,频频发生股权变更,至今已达到25起。数据显示,鱼乐贝贝法定代表为张节,目前其名下四家公司仅剩鱼乐贝贝一家在业,但其占股仅1%。该公司最终受益人的宋继武占股99%,其名下五家公司也仅剩鱼乐贝贝一家在业。另外,自2018年9月起鱼乐贝贝法定代表张节,在北京就收到各区法院发布限制消费令高达22笔,公司开庭公告达86起。

虽然鱼乐贝贝已发生多起跑路事件,但目前总部依然在招揽加盟商。

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网友评论
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现在生完孩子没法带是一个大问题,以前单位有托儿所,大一点有幼儿园,现在啥都没有,有些靠老人带,剥夺老人的时间和精力。

灿灿爱螃蟹

  • 游客 17天前

回复主题:河南商丘市卫健委回应7个月早产儿“死而复生”事件:将认真调查,依法追责

有些医生的专业和医德都是不合格的,我同学怀孕做产检,医生非说她的孩子是唐氏,让她做人流,可怀了几个月了我同学舍不得,跑到隔壁市市医院和省级医院都做了检查,证明孩子是健康的,回到建档医院,医生还责怪我同学不肯听她的话做人流,我真是见了活鬼了,这样的医生一点儿羞耻心都没有的吗?

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